Avallon

Avallon：索赔接收者：通过电话、电子邮件或文件上传捕获新的损失，并以零手动输入的方式提交索赔，案件状态接待员：通过实时更新和完整的索赔上下文应答入站状态请求电话 索赔接收者：通过电话、电子邮件或文件上传捕获新的损失，并以零手动输入的方式提交索赔；案件状态接待员：通过实时更新和完整的索赔上下文应答入站状态请求电话；第三方 Reacher：在记录每个响应时自动拨打雇主、提供商和受伤工人的电话；解析器：使用 AI 将任何索赔文件转换为 CMS 内按时间顺序排列的索引数据。 使用 Avalon 通过电话、电子邮件和上传自动发出第一时间损失通知，以捕获索赔人详细信息、转录电话、提取关键索赔数据，并在 CMS/CRM 中自动创建预先填充的索赔以便立即分配；通过自动从 PDF 和图像中提取保单编号、日期、损害赔偿、发票和照片，标记和存储结构化数据以进行快速搜索、报告和审计，简化文档解析和索引以加速结算；通过与 IVR/CRM 集成来协调外展、任务路由和理算员决策支持，以自动分配任务、发送后续通信、显示推荐的后续步骤和案例指导，并减少周期时间和手动错误。