客户服务支持 AI 工作流

优先选择边界清晰、输入输出明确、需要生成、分析、整理或复核的 客户服务支持 任务，再根据工具结果稳定性决定是否扩展到完整流程。

先比较 2 到 3 个工具的输入门槛、价格、中文支持、数据权限和复核成本，选择最容易放进现有流程的工具做小范围试用。

重要输出需要人工检查事实、格式、权限、版权和业务风险；涉及客户、财务、法务或隐私信息时，不应直接采用未经复核的结果。

先从低风险任务开始，验证质量、成本、稳定性和团队使用习惯，再逐步接入更关键的工作流，并保留人工审核节点。