Switch

Switch：用于安全、页面导航和访问安全区域的基本 cookie，收集汇总使用情况和错误数据的性能和分析 cookie 用于安全、页面导航和访问安全区域的基本 cookie；收集汇总使用情况和错误数据的性能和分析 cookie；功能性 cookie 会记住用户选择（例如语言）以实现个性化功能；广告和定向 cookie 提供相关广告并衡量活动效果。 使用 Switch 创建人工智能驱动的电话和消息传递工作流程，以通过短信和语音自动执行预约提醒、订单更新和跟进，集成与 CRM 和帮助台的交互，并利用内置分析和错误监控来跟踪交付和响应性能；使用 Switch 的联络中心和电话 API 构建可扩展的联络中心，以实施智能呼叫路由、IVR 和点击呼叫功能，通过基于角色的访问控制管理座席，并通过通信分析仪表板监控座席和队列性能；将 Switch 的消息传递和电话 API 嵌入到您的产品或支持门户中，以同步与 CRM/帮助台的对话，通过可配置的首选项自动创建票证和升级，并使用开发人员文档进行快速集成和实时错误监控。