Wiser.so

Wiser.so：AI 代理在您的网站、文档、常见问题解答和过去的支持对话上接受过培训，自动抓取网站并导入 PDF、文档和电子表格以进行培训 AI 代理在您的网站、文档、常见问题解答和过去的支持对话上接受过培训；自动抓取网站并导入 PDF、文档和电子表格以进行培训；部署在任何地方：品牌聊天页面、可嵌入小部件或集成（Freshdesk、Zendesk 等）；用于指标和监督的实时对话监控和分析仪表板。 通过导入您的网站内容、文档、电子表格和过去的票证，支持 24/7 嵌入式聊天，回答常见问题，减少现场代理数量并自动为复杂问题创建票证，与 Wiser 一起构建品牌自助支持中心；使用 Wiser 自动升级和人工移交工作流程，将未解决的对话路由到正确的团队，附加知识库中的上下文知识，监控座席表现并使用标记的记录来训练人工智能 - 所有这些都通过无代码控制；在产品页面和帮助中心嵌入 Wiser 的 AI 代理，通过同步文档和过去的工单来提供即时、可搜索的产品入门和故障排除指导，捕获分析以实现持续改进并保持跨渠道的品牌声音。