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Document360 2.0

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Document360 2.0 是一款 AI 知识库和文档平台，用于创建、管理和发布内部知识库、外部帮助中心、软件文档、SOP、用户手册和 API 文档。

免费增值接口 API个人知识库
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Document360 2.0 工具截图

Document360 2.0 是什么？

Document360 2.0 提供知识库门户、客户站点、AI 搜索、AI 聊天机器人、AI 写作、PDF/Word 导入、工作流、SSO/SCIM、分析、SEO、自定义域名和集成能力。官网价格页公开 Professional、Business、Enterprise 三类方案，但具体金额需向官方获取报价。

对中文用户来说，选择 Document360 2.0 前建议重点确认访问稳定性、免费额度、登录门槛、价格，以及它是否能和你现有的工作流衔接。本站会把这些信息拆成可快速判断的字段。

如果你正在比较同类工具，可以继续查看下方功能、使用场景、适合人群和替代品列表，再决定是否打开官网试用。

Document360 2.0 价格

价格说明页面

价格要点

  • 官方价格页当前不公开具体金额
  • Professional、Business、Enterprise 均显示 Get a quote
  • Enterprise 标注 Yearly plan only。
  • 官网提供 Start free trial
  • 具体试用时长、功能和额度以官方注册流程为准。

订阅 / 增值方案

Professional

联系销售报价

  • 面向成长团队
  • 包含内部/外部知识库、自定义网址、Word 导入、50+ 语言自动翻译、SEO、自定义设计、API 文档、PDF 下载、反馈管理、24/5 支持、引导式设置和 Eddy AI 内容能力。

Business

联系销售报价

  • 包含 Professional 能力
  • 并增加自定义工作流、嵌入式帮助中心、PDF 导入、Support Ticket Deflector、Pro Analytics、30+ 集成、API 支持、自定义字段、专属客户经理和 MCP Server。

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Document360 2.0 的核心功能

核心能力需以官网最新页面为准。
支持内部、外部和混合知识库
覆盖 AI 搜索、AI 聊天机器人、AI 写作和 MCP Server
企业功能包含 SSO、SCIM、审计、工作流和专属支持
官方价格页不公开具体金额
Enterprise 显示仅年付
高级 AI 套件和企业安全能力需要报价确认

Document360 2.0 使用场景

适合用于「适合用于候选工具调研和同类工具对比。」场景，可先小范围试用，再与替代工具比较效果、成本和稳定性。
适合用于「需要搭建外部帮助中心或内部知识库的 SaaS 团队」场景，可先小范围试用，再与替代工具比较效果、成本和稳定性。
适合用于「需要技术文档、SOP、用户手册和 API 文档管理的团队」场景，可先小范围试用，再与替代工具比较效果、成本和稳定性。
适合用于「需要 SSO、工作流、分析和 AI 搜索的中大型组织」场景，可先小范围试用，再与替代工具比较效果、成本和稳定性。

适合谁使用？

需要该类 AI 工具的个人用户和团队。
需要搭建外部帮助中心或内部知识库的 SaaS 团队
需要技术文档、SOP、用户手册和 API 文档管理的团队
需要 SSO、工作流、分析和 AI 搜索的中大型组织

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